Eliminar tu cuenta

En SocialApp puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento. Tienes dos formas de hacerlo.

Opción 1 — Desde la app (recomendado)

1. Abre SocialApp e inicia sesión con tu cuenta.
2. Ve a tu perfil, toca el menú y entra en Cuenta y Seguridad.
3. Selecciona Eliminar cuenta y confirma la acción.

Opción 2 — Solicitarlo por correo

Si no puedes acceder a la app, escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta y la eliminaremos por ti.

Solicitar eliminación por correoo escribe a info@socialapp.dance

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente los datos asociados a tu perfil, entre ellos:

• Tu perfil (nombre, usuario, foto, datos personales y de contacto).
• Tu perfil de bailarín (ritmos, roles y escuela) y tu perfil de comunidad.
• Tu actividad asociada a la cuenta dentro de la app.

Datos que podemos conservar

Es posible que conservemos cierta información durante un período limitado cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros de transacciones o requerimientos legales) o de forma agregada/anonimizada que ya no te identifica.

Plazo

Las solicitudes se procesan a la brevedad y, a más tardar, dentro de los 30 días posteriores a la solicitud. Te confirmaremos por correo cuando la eliminación se haya completado.

¿Dudas? Escríbenos a info@socialapp.dance.